Банковская система основной потребитель услуг тайных покупателей
Банковская система основной потребитель услуг тайных покупателей
Коммерческие банки чаще, чем другие организации заказывают услуги тайных покупателей. Причина лежит в выгодном соотношении цены тайного визита и цены средней сделки, совершаемой сотрудником банка.
В легендах тайного покупателя цена запрашиваемых услуг банка 1-300 тыс. $/Э, что на порядок выше, чем в других отраслях экономики, а цена тайного визита всего в 2-3 раза выше. Также число тайных визитов в коммерческие банки приблизительно равны числу тайных визитов во все другие оставшиеся организации.
Тайные покупатели НП "Общественное благополучие Воронежа" совершавшие 24-25 ноября 2011 года три тайных визитов в Воронежские отделения коммерческого банка подтверждают вышеуказанную ситуацию на рынке тайных покупателей.
Комментарии
Отправить комментарий